Érdemes ezekkel az írásainkkal kezdeni, van bennük több dolog, amit érdemes átgondolnod, mielőtt az ebben a cikkben szereplő 6 dologgal foglalkoznál:

5+1 dolog amit gondolj át, mielőtt Facebook vagy Google Ads hirdetéseket indítanál

Ezt a két dolgot gondold át, ha Te magad akarod kezelni a Facebook / Google hirdetéseidet!

Most talán sokan elkezdenek magukban háborogni, hogy “De minek? Lehúzás! Használom a Facebookot sokat, majd én megcsinálom magamnak!!!” Így van, ugyanezen logika mentén érdemesebb a hajunkat is magunknak levágni, hiszen egyébként is szoktunk ollót használni, a fodrász felesleges.
(Ha esetleg ebből nem egyértelmű, a 17 éves unokaöcséd, csak azért mert “fiatal, azok állandóan a neten lógnak” sem biztos, hogy a megfelelő választás a feladat kiszervezésére)

Kiszervezni a közösségi média jelenlétünket (sőt, igazából szerintem bármilyen tevékenységet) nem könnyű, elég komoly bizalom kell hozzá, valamint rengeteg tényezőnek stimmelnie kell, hogy működjön a dolog. Ezt az írást arra szeretném kihegyezni, hogy miket érdemes átgondolni, mielőtt a Facebook hirdetések készítésével, kezelésével bízunk meg valakit.

1. Ki a célcsoportod?

Természetesen ezt már tudnod kell, viszont meg is kell tudnod fogalmazni úgy, hogy egy „kívülálló” is megértse. Ez egyébként segít, hogy magadban is tovább pontosítsd. Jó eséllyel fog ebben segíteni a külsős partner, de minél pontosabb célcsoportot jelölsz meg, annál hatékonyabbak lesztek.

2. Mennyit fogsz tudni költeni?

Gondolunk itt a hirdetési költségkeretre, valamint a külső partner megbízási díjára – nem valószínű, hogy ingyen fog dolgozni. Eltérő, hogy ki, mennyiért vállalja el Neked a Facebook / Google hirdetéseid kezelését, de ha minden igaz, már átgondoltad, ez mennyi időt venne el Tőled, ezt az időt neki meg kell fizetni, a szaktudásáról nem is beszélve.

A kérdés persze sokak fejében úgy csapódott le, hogy „mennyit vagy hajlandó fizetni külső segítségért?”… Ami nagyon fontos, hogy ne csak és kizárólag a pénzbeli eredményeket nézd. Ha Te magad csinálod a hirdetéseket, egész jó eredményeid vannak, nem biztos, hogy sokszorosan jobb lesz egy külső partnerrel. Viszont vedd számításba azt is, hogy mennyi időt fogsz így megtakarítani, ezt pénzre átváltva nyugodtan hozzá lehet számolni az eredményekhez, szerintem mindjárt máshogy fog festeni a dolog…

3. Mi a célod a hirdetésekkel?

A külső partner, habár valamennyire meg fogja ismerni a vállalkozásodat, de annyira közel sem tudja, amennyire Te magad ismered. Ezért alaposan át kell gondolnod, hogy a nyilvánvaló célokon kívül (jellemzően vevőszerzés, új ügyfelek szerzése) van-e bármi olyan célod, amit hirdetésekkel lehet elérni. Neked például teljesen egyértelmű, hogy az 5 éttermed közül az egyik csak 1 hónapos, de a külső partner, ügynökség ezt nem biztos, hogy tudja, nem biztos, hogy kiemelten fogja kezelni. Itt fontos, hogy azt mondd el, mit szeretnél, mi a cél, ne az eszközt határozd meg, az a külső szakértő feladata lesz!

4. Vállalkozásod, marketinged többi eleme fel van készülve a hirdetésekre? Ha nem, hajlandó vagy változtatni?

Ha önmagában attól várod a csodát, hogy holnaptól indul egy Facebook / Google Ads kampányod, arra számítasz, hogy Te pedig hátradőlhetsz, rendeltél is egy új pénzszámláló gépet… rossz hírem van! Ezek a hirdetések rengeteget számítanak, de ha CSODÁT vársz (tehát arra van szükség), akkor az azt jelenti, hogy vállalkozásod, marketinged más területein is vannak hiányosságok.
– Maga az ajánlatod rendben van?
– A weboldal, ahova terelnek a hirdetések?
– Időben le fogjátok tudni reagálni az új megkereséseket?
Ez természetesen csak néhány példa volt, hogy lásd, a hirdetésekre a marketing, értékesítés egy részeként kell tekinteni nem pedig ez adja a teljes képet.
Ideális esetben a megbízott ügynökség, partner (még ha csak hirdetésekkel is bíztad meg) fog mondani 1-2 javaslatot, amivel tapasztalatai alapján jobb eredményeket érhetsz el a hirdetésekkel. Nyilván nem kényszerítenek, hogy megfogadd ezeket, de nem véletlenül mondják…

Légy nyitott a javaslatokra, kész a változtatásokra!

5. Ki fog tudni foglalkozni a kapcsolattartással?

Nem mondom, hogy nincs olyan együttműködés, amikor Neked tényleg oda sem kell pillantanod, mindent csinál a megbízott partner, de az eredményesség érdekében érdemes, ha valaki, akár Te, akár valamelyik munkatársad érdemben tartja a kapcsolatot velük. Az „érdemben” alatt azt értem, hogy nem csak megadtok egy email címet, amire lehet küldeni a jelentéseket és a számlát, hanem valaki fogadja, lereagálja az előző pontban említett javaslatokat, kérésre küld anyagokat, tájékoztat stb.

6. “Le szeretnéd tudni” vagy szeretnél “valakivel dolgozni rajta”?

Ez egy kicsit összefoglalja az eddigieket. Lehet, hogy csak „le akarod passzolni” a hirdetéseid, marketinged kezelését valakinek. Megértem, ezzel rengeteg időt spórolhatsz, sőt lehet, hogy elégedett leszel úgy is az eredményekkel, hogy gyakorlatilag semmit nem foglalkozol vele, felé se nézel. Viszont eredményesség szempontból, ha már csak egy egész keveset is foglalkozol Te is a dologgal, az rengeteget tud számítani.
Nyilván meg kell találnod az egyensúlyt, de ha mondjuk heti 10 óra lenne az, ha saját magad foglalkozol a hirdetésekkel, külső segítséggel ezt megspórolod, meggondolandó, hogy akár 1 óra közös munkával rengeteget tudsz javítani az eredményeken. Ennyit talán megér a dolog.

Remélem az írás segített, hogy magabiztosabban tudj döntést hozni a kiszervezés kérdésében – nem gond, ha bizonytalan vagy, ez komoly kérdés, fontos, hogy megalapozott döntést hozz!

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Úgy gondolod, hogy szükséged van a hirdetésekre és azt gondoltad, miért is ne kezelnéd, készítenéd őket Te magad?! Lehet ez is egy járható út, azonban érdemes előtte átgondolni ezt a kettő dolgot:

1. Mennyit fogsz tudni költeni a hirdetési díjakon kívül?

Te: “Micsoda??? Hiszen azért fogom magam csinálni, hogy ne kelljen másnak fizessek érte!”
Én:

Annak, ha Te magad kezeled a hirdetéseidet, alapvetően két lehetséges minősége lehet:

A) Valóban értesz hozzá, ismered mind a technikai megoldásokat, teendőket, trükköket, valamint tisztában vagy vele, hogy a marketing stratégiádban mi ezeknek a hirdetéseknek a szerepe
vagy
B) igazából fogalmad sincs, de “nem tűnik nehéznek, majd kitapasztalod, amúgy is van mindenre automata/javasolt beállítás”

„Sajnos” (nekik nem…) a Facebook hirdetési rendszere úgy van megcsinálva, hogy ránézésre tök egyszerű, néhány lépésen kell csak átmenni, mindenre tesz javaslatot, be lehet mindent automatára állítani vagy csak 1 kattintásba kerül és hoppá, máris futnak a hirdetéseid! Remek, csak egészen biztos, hogy ezek a hirdetések messze vannak az optimálistól. A Facebooknak az az érdeke, hogy könnyen, gyorsan tudj hirdetést indítani, nem az, hogy optimálisan fussanak, hatékonyan költsd el a pénzedet… Persze van ennek előnye is, a felhasználóbarát felület, de nagyjából ennyi.

A tudást megszerezni pénzbe kerül: ha kísérletezgetsz, próbálkozol, sok lesz az ablakon kidobott pénz (mármint hirdetési szempontból, egyébként tanulópénz lesz), ha tanfolyamokra jársz, könyveket vásárolsz, külső tanácsadó segítségét veszed igénybe, szintén pénzbe kerül. Ideális esetben ezekre költeni mind megéri, de ettől még a hirdetési költségeken felüli kiadás, és most azokról van szó.

Ha ezt mind összedatad és még most is azt mondod, hogy “nem gond, költök egy kis extrát 1-2 könyvre, belefér”, akkor jön a legkomolyabb kiadás, az, amiről a cikk szól: TE CSINÁLOD.

Vagyis:

2. Mennyi időt fogsz tudni foglalkozni vele?

Bizony, ez a legdrágább dolog, az időd. A fentihez hasonlóan itt is kettő megközelítés létezik, hatalmas a különbség az eredményekben:
Valahogy (akár remekül) megcsinálod a hirdetéseket, aztán “hadd szóljon”, pár hónap múlva eszedbe jut és kikapcsolod. Vagy nem, aztán valaki szól, hogy a tanfolyamodat hirdeted, ami múlt hónapban volt, esetleg néhányan jelzik, kezdi zavarni őket így a szilveszteri buli után néhány nappal a gumimatracot hihetetlen nyári akcióban reklámozó hirdetésed. “Ja, tényleg, hoppá!.

A másik, optimális megoldás, hogy elkészíted a kampányaidat, majd foglalkozol vele. Nem ritkán, napi szinten. Rendben megy? Hogy teljesít? Teszteled a különböző változatokat, melyiknek hogyan alakulnak a statisztikái? Melyik kulcsszavak nem hoznak konverziót? Fárad a kreatív, csinálod az újat. Igazítod a költségkeretet az eredményeidhez.
Ez bizony idő lesz, könnyen lehet, hogy nem is kevés, pláne, ha mondjuk a grafikai feladatokat is Te vállalod magadra, valamint gyakorlatilag minden mást is a cégedben.
Vigyázz, nem lebeszélni akarlak erről, de szeretném, hogy tisztán lásd a helyzetet, az előtted álló munka és feladatok mennyiségét.

Persze ezt a két kérdést meg lehet máshogyan is fogalmazni: megvan a szükséges tudásod? Ha nincs, hajlandó vagy pénzt és időt áldozni, hogy megszerezd? Ha nem, vállalod, hogy sokkal többet fogsz költeni mint kellene és/vagy messze nem olyan eredményeid lesznek mint ami elvárható lenne? Fogsz találni heti több órát a naptáradban erre a célra?

Nagyon remélem, hogy az írás segített eldönteni, hogy számodra mi a legjobb: magadnak készíteni és kezelni a hirdetéseket vagy külsősre bízni a dolgot!

Ha úgy érzed, nem Neked kellene ezekkel foglalkoznod, javaslom, hogy olvasd el ezt az írást!

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

0. A Facebook/Google a megfelelő eszköz nekem?
Bizony, ezt át kell gondolni, pláne akkor, ha nem igazán szeretnénk más hirdetési megoldást használni. Ha mást is szeretnénk használni akkor is, de akkor legfeljebb a funkcióját, használatát határozzuk meg tévesen.
Előfordulnak esetek, amikor a Facebook hirdetések önmagukban nem fognak működni, még mással kombinálva sem biztos. Ez utóbbi nagyon ritka, de bizony van ilyen is.

Ha autómentés a szolgáltatásod, gyakorlatilag esélytelen, hogy valaki épp a megfelelő pillanatban lássa meg a Facebook hirdetésedet. Hasonló a helyzet pl. egy vízszerelő esetében is, habár ott lehet egy kis márkaépítésre használni, hogy Te juss az emberek eszébe, amikor szükségük van a szolgáltatásodra, de az ilyen és ehhez hasonló esetekben a Google Ads lesz a megfelelő választás számodra, legalábbis a hangsúlyt nagy valószínűséggel oda kell helyezned.

Ugyanígy elképzelhető ennek a fordítottja is: ha egy teljesen új terméket/szolgáltatást dobsz piacra, új márkanevet építesz, ne várd, hogy az emberek Google-ben (vagy bárhol máshol) rákeressenek. Ebben az esetben nem a Google Ads keresési hirdetéseivel kell foglalkoznod.

Tovább megyek, a célcsoportod egyáltalán elérhető online? Az online felületeken való tájékozódás megjelenik egyáltalán a vásárlás előtti döntéshozatali folyamatukban?

1. Ki a célcsoportod?
Természetesen ezt már tudnod kell, viszont azt kell átgondolnod, hogy a célcsoportod ugyanúgy elérhető-e Facebook / Google Ads hirdetésekkel? Elképzelhető, hogy a célcsoportod két nagy csoportra bomlik, de ezek közül csak egyikkel érdemes “foglalkoznod”, amikor online hirdetésekről van szó. Tehát a lényeg: ahogy célcsoportod általános, alapvető meghatározása, a Facebook / Google Ads hirdetésekkel elérni kívánt célcsoportod meghatározása sem kellene úgy kezdődjön, hogy “Mindenki, aki…”

2. Mennyit fogsz tudni költeni?
Facebook és Google hirdetések esetén is létezik egy túl alacsony, egy ideális és egy túl magas hirdetési költségkeret (bizony, ez utóbbi is létezik :)). Az, hogy mennyiért kell hirdetned rengeteg mindentől függ, de ha összesen havi 10-20ezer Forintokban gondolkodsz, akkor valószínűleg várnod kell még a dologgal. Ez az összeg akkor lehet bármire is jó, ha nagyon profi vagy, profin tudod elkölteni, de akkor korábban kellett ennél sokkal többet fordítanod erre.

3. Mi a célod a hirdetésekkel?
“Több vevőt szerezni.” Ez ok, de gondold át, van-e más célod is vele. A (márka)nevedet új helyeken megismertetni? A tartalmadat szeretnéd szélesebb közönséghez eljuttatni? Feliratkozókat gyűjtenél? A vevőszerzés szép cél, de hogyan szeretnéd ezt hirdetésekkel elérni?

4. Vállalkozásod, marketinged többi eleme fel van készülve a hirdetésekre? Ha nem, hajlandó vagy változtatni?
Tudod kit, hogyan szeretnél megcélozni a hirdetésekkel, a szükséges anyagi fedezet is rendelkezésedre áll, de…
– Lesz aki gyorsan válaszol a megnövekedett érdeklődői kérdésekre?
– Lesz aki a megnövekedett forgalmadat kezeli? Legyen szó akár a betérő vásárlók kiszolgálásáról, akár a webshopos rendelések feldolgozásáról?
– A weboldalad (landing oldalad) olyan, hogy érdemes arra pénzért forgalmat terelni?
– A kihelyezett plakátjaid, újsághirdetéseid nem ígérnek mást mint az online hirdetéseid?
– Az online leadott megrendeléshez nem kell még telefonon, személyesen információkat adni, ugye?

És ami a legfontosabb, ha vállalkozásod többi eleme nem feltétlenül áll készen, hajlandó vagy változtatni?

Vennél fel új embert, ha kell? Hajlandó lennél akár 0-ról újrahúzni a weboldaladat? Hajlandó lennél leegyszerűsíteni a vásárlási folyamatot az online felületekről érkezők számára?

5. Ki fog tudni foglalkozni a hirdetésekkel?
Te csinálod, alkalmazotta(i)d vagy megbízol egy külső céget? Mindnek megvan az előnye és hátránya. Ha Te magad csinálod, akkor megvan a szükséges tudásod? Ha nincs, készen állsz megszerezni? Ha valamelyik alkalmazottad fogja csinálni, ő kompetens a témában? Ha külső cégre bízod, megtaláltad a megfelelőt? Lesz aki tartsa velük a kapcsolatot?

Ha bizonytalan vagy ebben, javaslom, hogy olvasd el ezt az írást:

Ha ezeken átrágtad magad, szerintem fogod már érezni, tudni, hogy kell-e Neked Facebook/Google hirdetés. Azért a legtöbb vállalkozás profitál a (megfelelő módon történő) használatukból, remélem Neked is sokat fognak segíteni, hogy közelebb kerülj vállalkozásod céljaihoz!

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Ki kell fizessen a Facebooknak?

Időnként felröppennek városi legendák, hogy mi minden fizetős a Facebookon, azonban elég gyorsan ki is szokott ezekről derülni, hogy nincs valóságtartalmuk. Fizetni a Facebooknak akkor kell, ha hirdetni szeretnénk, vagyis szeretnénk, ennyire egyszerű. Regisztrációért, adatlapunk megtekintési adataiért stb. aki pénzt kér, az egyszerűen át akar verni minket. Tehát a hirdetni kívánó (vállalkozás) kell fizessen.

Hogyan is működik a rendszer?

Tulajdonképpen „hitelbe” lehet hirdetni. Tudom, ez furcsán hangzik a mai világban, de a lényeg, hogy nem előre kell kifizetni a hirdetési díjakat, hanem utólag (hogy pontosan mikor, azt mindjárt pontosítom). Tehát a lényeg, hogy amint hozzáadtál egy fizetési módot a hirdetési fiókodhoz, a Facebook csinál rajta egy próbaterhelést (jellemzően kb 300HUF), hogy kipróbálja, valóban működik a megadott fizetési mód. Tehát aki eddig örült, hogy lehet ingyen hirdetni, annak csalódást kell okoznom.

Hogyan lehet fizetni?

Az imént szándékosan a hivatalos “fizetési mód” megfogalmazást használtam, ugyanis több lehetőség van, Magyarországon jelenleg kettő: bankkártya (Maestro nem használható!), valamint PayPal. A környező országokban van lehetőség, valamint a Google Ads is tud olyat, hogy egy előre, akár utalással feltöltött keret erejéig hirdetünk, itthon a Facebook valamiért ezt nem vezette még be, reméljük hamarosan sort kerítenek rá.

Mikor, mennyit kell fizetni?

Két esemény válthatja ki a terhelést (vagyis amikor a Facebook levon pénzt bankkártyánkról/PayPal fiókunkon keresztül):

1. Az úgynevezett számlázási küszöbérték elérése
2. A hónap utolsó napja

A számlázási küszöbérték egy összeghatár, amit ha elérnek a “meghitelezett” Facebook hirdetések, levonódik a hirdetések díja tőlünk. Ez az összeg eleinte alacsonyabb (nálunk 6.800Ft szokott lenni, de el tudom képzelni, hogy nem mindenhol ennyi, de a nagyságrend a lényeg). Tehát amikor először hirdetsz egy fiókkal, ez az összeg fog először levonásra kerülni. Ez az összeg később emelkedik, a hirdetési költéseidtől függően, illetve manuálisan is emelheted, maximum 204.000Ft-ig, hogy egy kicsit komolyabb hirdetési költségkeret esetén ne jöjjön napi több terhelés, számla. Feltételezem ezek a limitek valamikor USD-ben kerek összegek voltak. A hónap utolsó napján mindenképpen terhel a Facebook, így a hónap elejét “hitel” nélkül kezded.

Nézzünk néhány példát, így lesz a legkönnyebb megérteni!

A) Új hirdetési fiókod lett, elkezdesz a hónap első napján hirdetni, napi 400Ft összeggel. A 17. napon a Facebook megterheli a bankkártyádat 6.800Ft összeggel, illetve kiállít erről egy számlát. (Számlázás küszöbérték lett elérve)

B) Napi 4.000Ft összeggel hirdetsz, a számlázási küszöbértéked 100.000Ft. A hónap 25. napján lesz egy 100.000Ft-os (25*4.000=100.000) terhelés. (Számlázási küszöbérték lett elérve)
Legyen az adott hónap 30 napos, vagyis 5 nap van még a hónapból, így 30-án lesz egy 20.000Ft-os (5nap*4.000=20.000) terhelésed. (Hónap utolsó napján történő terhelés)

C) Napi 1.000Ft összeggel hirdetsz, csak a hónap első hetében, a számlázási küszöbértéked 10.000Ft. A hónap utolsó napján lesz egy 7.000Ft-os terhelés. (ez gyakori, hogy pl. hónap első pár napján megy egy kampány utolsó néhány napja, majd eltelik közel egy hónap és értetlenül állnak a Facebookos pénzlevonás láttán).

Van egy sajátos logikája az egésznek, de remélem, hogy írásommal segítettem megérteni, jobban átlátni azt!

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Ennek legfőbb oka az, hogy kedvenc közösségi média platformjaink folyamatosan dobálják ki a frissítéseket, állandó jelleggel. Folyton változnak, ugyan mindig csak egy kicsit, de azt gyakran. Éppen ezért ugyanúgy nem vesszük észre a közösségi média változásait, mint ahogy az sem tűnik fel, ahogy mi magunk is napról napra változunk. Pedig folyamatosan fejlődnek ezek a platformok és egy rakás fontos trend diktálja, hogy hogyan fog kibontakozni ez a fejlődés 2018-ban.

 
Íme a 7 legfontosabb trend, amik jelentősége nagy valószínűséggel nem lesz elkerülhető az idei évben:

1. Beindulhat az AR vagyis az augmented reality, magyarul a kiterjesztett valóság. Körülbelül 5 éve a Google előrukkolt a Google Glass-szal és azt ígérte, hogy ezzel be fogja hozni a kiterjesztett valóságot a mindennapokba megváltoztatva ezzel azt, ahogyan élünk és ahogy kapcsolódunk a külvilággal. Sajnos ez nem sikerült neki és a szemüvegből bukás lett. Viszont most több nagy cég (többek közt a Facebook, a Google és a Snapchat) is azon van, hogy népszerűvé tegye ezt a technológiát. Most, hogy kijött jónéhány sikeres AR applikáció, emelkedik a VR (virtual reality, vagyis virtuális valóság) szemüvegek iránti kereslet és a technológia is fejlődött (gyorsabb internet, jobb képfeldolgozás) 2018 lehet az év, amikor beindul az AR. Ha ez így lesz és népszerű is marad, akkor valószínű, hogy a közösségi média lesz a tökéletes platform ezen technológia számára.

2. Az online élő közvetítések (vagyis live streaming-ek) népszerűsége jó eséllyel folytatni fogja robbanásszerű növekedését. Persze megértem, ha azt gondolod, hogy a streaming éve inkább a 2017 volt. A tavalyi évben a fogyasztók 80 százaléka mondta, hogy szívesebben néz élő videót kedvencétől, mint hogy elolvasson egy blogposztot tőle. Az élő közvetítések statisztikái szó szerint felrobbantak 2017-ben, köszönhetően annak, hogy a legnépszerűbb közösségi média platformok elérhetővé tették ezt a formátumot. De az idei év még nagyobbat szólhat. Most, hogy már a márkák és a fogyasztók is megismerkedtek ezzel az új formával, már nem fog újként hatni a live streaming varázsa a fogyasztókra. Magát a formátumot valószínűleg már egyenesen el fogják várni a márkáktól, ami az érdekes lehet, hogy ki hogyan fog tudni kitűnni a tömegből.

3. Fontosabbá válik az adatvédelem és a nyílt forráskódok fognak előnyt élvezni. A közösségi média használata bizony sokszor a személyes információk kizárólagos tulajdonlásáról való lemondással járhat. Habár a Facebook, a Twitter és más platformok is igyekeznek a minimumon tartani a személyes információkkal való visszaéléseket és naprakész információkkal szolgálni a felhasználóknak adatvédelmi jogaikkal kapcsolatban, vannak, akik még így is inkább azokat az applikációkat keresik, amik egyáltalán nem adják ki/el személyes adataikat marketing ügynökségeknek vagy bárki másnak. 2018-ban várhatóan nagyobb népszerűségnek fognak örvendeni azok az app-ok, amik mindenek elé helyezik a felhasználók adatainak védelmét és azokat nem adják ki semmilyen körülmények között.

4. A „játékosítás” (angolul gamification) elérheti a közösségi médiát. Az emberek nem csak kapcsolatot teremteni szeretnek egymással, hanem játszani is. És mivel sok vállalat szerzett már jelentős bevételt az olyan játékokból és applikációkból, amiken belül kisebb-nagyobb összegekért vásárolhatunk extrákat, kiegészítőket, már csak idő kérdése, hogy mikor bukkan fel egy app, ami megpróbálja vegyíteni a közösségi médiát és a játékot. Majd az idő megmondja, hogy pontosan milyen app tud eredményezni ilyesféle keveredést, de az biztosan nagy hatással lehet 2018-ra.

5. A reklámok fajtáinak és mennyiségének növekedése is várhatóan gyorsulni fog. A kezdetekben a közösségi média platformok arra készültek, hogy a felhasználók a számukra leginkább elsődleges információkhoz juthassanak hozzá. Most, hogy már látszik, hogy a felhasználók szilárdan kitartanak ezen platformok mellett és látszik, hogy hosszú távon is működőképes dologról van szó a platformot működtetők is bátrabbak. A legtöbb közösségi média oldal már így is a reklámozás irányába terelte fókuszát, de idén még jelentősebb eltolódás várható ebbe az irányba.

6. A „márkafáradtság” (angolul brand fatigue) arra kényszerítheti a vállalkozásokat, hogy változtassanak közösségi média szokásaikon. 2017-ben több, mint 50 millió kisvállalkozás használta a közösségi média oldalait, hogy kapcsolatba léphessen vásárlóival. Ezek a platformok manapság roppant népszerűek, de a felületeken jelenlévő vállalkozások számának növekedésével folyamatosan nő a márkák által készített tartalom mennyisége is. Éppen ezért már jelentkeztek is a márkafáradás korai jelei, vagyis a fogyasztók kezdik „nem észrevenni” ezeket a szponzorált, márkázott tartalmakat és figyelmüket inkább a független forrásoktól származó tartalmak felé fordítják. Ennek eredményeképp a márkáknak még jobban kell majd igyekezniük, hogy minél jobb és egyedibb tartalmakat gyártsanak.

7. Valószínűleg nőni fog a helyi és személyes élmények megosztóinak népszerűsége is. A márkafáradás velejárójaként idén jó eséllyel inkább a lokális, személyes tartalmakra fog fókuszálni a közönség. A Google is nagyobb hangsúlyt fog fektetni a keresési eredményeiben a helyi vállalkozások kiemelésére és az online fogyasztók is több helyi tartalmat szeretnének látni. Valószínűleg nőni fog az olyan helyi vállalkozások száma is, akik a közösségi média segítségével próbálják meg elérni vásárlóikat. Ez mind a vállalkozóknak, mind a fogyasztóknak, mind pedig a társadalomnak, amiben élnek hasznos lehet.

 
Vajon gyökeresen meg fogják változtatni ezek a trendek a márkák és fogyasztók közösségi média használatát? Nem valószínű, de ettől függetlenül is érdekes évnek nézünk elébe. Ha versenyben szeretnél maradni a közösségi média marketing világában és lépést szeretnél tartani versenytársaiddal, mindenképp kövesd híreinket és ne légy rest frissíteni márkád stratégiáit, hogy azok illeszkedjenek a legújabb trendekhez, kivételekhez és lehetőségekhez.

A frissebb kampányok nagyobb eséllyel kapcsolnak össze célközönségeddel, ezáltal pedig ki tudsz tűnni a tömegből. Ha úgy érzed több segítségre lenne szükséged a saját közösségi média marketing stratégiád megalkotásához, esetleg kivitelezéséhez, ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot! Mi készséggel állunk rendelkezésedre 2018-ban is!

 
Forrás: forbes.com

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

A clickbait, más szóval a kattintásvadászat már a múlté, az új platformok sokkal vizuálisabbak. Az emberek már átlátnak a hatásvadász főcímeken és nem kattintanak, már másra vágynak. Például ott van az Instagram Stories: egyszerű, vizuális, interaktív. Az Instagramon (a leíráson kívül) nincsenek kattintható linkek és ez igaz a Stories-ra is. Mégis belecsempésztek a fejlesztők egy lehetőséget, hogy a Stories-ból a weboldalra lehessen terelni a felhasználókat, felfelé kell legyinteni a kijelzőn. Ennek az az egyetlen hátránya, hogy egyáltalán nincsenek hozzászokva a felhasználók ehhez a mozdulathoz. A kattintáshoz vagy linkekre / gombokra bökéshez vagyunk szokva, nem pedig a felfelé legyintéshez.

Éppen ezért az okos marketingesek elkötelezetten próbálnak mindenféle technikával rávenni minket, hogy felfele legyintsünk és ezzel „kattintsunk” a linkjükre a Stories-ban. Van, aki egyszerűen kiírja, van, aki átgondolt grafikákat, emojikat használ. És ez rendben is van.

Megesett viszont, hogy egy kínai cipőgyártó cég teljesen más perspektívából állt a dologhoz. Ők úgy gondolták, nem írják ki szövegesen, hogy „legyints felfele”, de ikonokat, emojikat sem kívánnak használni. Ezek helyett inkább rajzoltak egy kamu hajszálat a hirdetésre. Igen, egy szép szál kamuhajat, ami olyan, mintha a kijelződön lenne. Mi volt ezzel a cél? Egyszerű: senki sem szereti a hajszálakat a kijelzőjén, ezért megpróbálja majd lesöpörni azt, ezzel pedig megtörténik a felfele legyintés gesztusa és így „megnyitjuk” a hirdetésben szereplő linket.

Okos ötlet? Igen, nagyon. Megtévesztő? Abszolút! Éppen ezért, amint észrevette a kis cselt az Instagram, azonnal eltávolította a reklámot és eltiltotta a cég profilját a platformon való reklámozástól.

A growth-hacking egy nagyon jó technika, de fontos, hogy őszintén használjuk. Egyrészt gratulálok a kamuhajszál kitalálójának, zseniális ötlet. Másrészt viszont nem tetszik a megtévesztés mögötte. Ráadásul az oldaladra kényszeríteni az embereket úgy, hogy azoknak szándékukban sem állt ellátogatni oda egyáltalán nem jó ötlet, mert lássuk be, nem sok eladásra vagy lead-re számíthatsz tőlük.

Te mit gondolsz? Tetszik a kamuhaj ötlete vagy sem?

Forrás: wersm.com

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Akik számára túlbonyolított volt a Facebook hirdetési lehetőségeinek szerteágazása, most örülhetnek, hisz 17 eddig hirdethető formátumtól válik meg a legnagyobb közösségi média felület.

A döntés mögött, mindazok megsegítése állhat, akik a túlburjánzó lehetőségek miatt, nem mertek eddig belevágni a Facebook nyújtotta hirdetési lehetőségekbe. A Facebook (természetesen önös érdekből is) szeretné, ha a rendszerét használó hirdetők minél inkább meg lennének elégedve a hirdetéseik eredményeivel. Ehhez pedig nem feltétlen a kedveléseken és nézettségen, hanem a konkrét eladásokon vezet az út, így ezek tökéletesítésére fektet inkább hangsúlyt a jövőben a Facebook.

Hogy pontosan milyen formátumok nem képezhetik majd hirdetéseink tárgyát, arról itt láthatunk egy gyors listát:

1. Az áruházban lévő termékek meghirdetése.
2. Politikai támogató posztok hirdetése.
3. Egy másik alkalmazás által, az oldalunkon megjelenített poszt hirdetése.
4. Televíziós műsor, film vagy egyéb tartalom megtekintéséről szóló poszt hirdetése.
5. Megosztott lejátszási lista meghirdetése.
6. Eseményen való részvétel hirdetése.
7. A Facebook alkalmazásán keresztül rögzített felvételek, képek hirdetése.
8. Sport esemény meghirdetése.
9. Feltöltött vagy megosztott fájlok meghirdetése.
10. Profilkép megváltoztatásának meghirdetése.
11. Megosztott kommentek meghirdetése.
12. Kulturális események promóciója.
13. Hely ajánlások hirdetése.
14. Szavazás hirdetése.
15. Jegyzet hirdetése.
16. Becsekkolás meghirdetése.
17. Eladó terméket ismertető poszt hirdetése.

Ha a fentiek valamelyikét még mégis futtatnád, akkor azt szeptember 29-ig teheted meg!

Forrás: http://marketingland.com

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Bár az Instagram a vizuális kommunikáció fellegvára, most a kommentszekciót kellett kicsit átszabni.

Eddig minden cifra nélkül, egymás alá helyezte a kommenteket a rendszer és más felhasználók kommenten belüli megjelölésével lehetett csak megoldani, hogy értesüljön az adott profil a neki címzett kommentről.

Ez most megváltozott és a Facebookon lévő lehetőségekhez hasonlóan itt is megjelenik vizuálisan a hozzáfűzött komment, közvetlen az eredeti alatt.

Egy érdekes gondolat

Látszólag nem tűnik nagy újításnak az említett frissítés, ugyanakkor, ha egy kicsit mögé láthatunk, akkor az indokok mögött talán felismerjük, hogy miért kötelező jelen lennünk márkaként is Instagramon.

Jelenleg a legnagyobb kereső a Google, ezt nem is vitatja senki, a második viszont például a YouTube.

Miért? Mert videós tartalommal rendelkeznek mindarról, ami minket érdekelhet.

Az Instagram is hasonló, sőt ide sokkalta egyszerűbb és kényelmesebb tartalmat feltölteni. Nem kell annyira a minőségre sem ügyelni, egyszerű és gyors módja a tartalommegosztásnak. A felhasználók pedig itt is érdeklődnek, keresgélnek és kérdeznek. Amennyiben tehát nem szándékozol rendszeres tartalmat előállítani, abban az esetben is megérheti fenntartani egy Instagram fiókot, kizárólag azért, hogy a meghatározott hashtageket ellenőrizve, válaszolhass minden fogyasztói kérdésre.

Forrás.: mashable.com

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Az alábbiakban összeszedtünk 12 olyan formátumot, melyek bármelyikével új színt vihetsz közösségi jelenlétedbe:

1. Készíts egy blogbejegyzésedről videót!

A videós tartalmak az új sláger és még merőben új információkkal sem kell szolgálnod. Csak szedd elő legsikeresebb bejegyzésed és készíts belőle egy szemléletes prezentációt. Természetesen mindezt egy kamera előtt!

2. Készíts egy ‘Hogyan’ videót!

Nem kommunikálsz annyira jól kamerák előtt, esetleg nem az élő szerepléssel szeretnéd kezdeni videós pályafutásodat? Egy egyszerű képernyő rögzítés segítségével is készíthetsz hasznos mozgóképes tartalmat.

3. Légy ÉLŐ!

Ez valóban a neheze, a mély víz. Itt nincs újrafelvétel, vágás vagy bármilyen utómunka. Sőt, a technika is ellened lesz az esetek nagytöbbségében.

4. Interjúztass meg valakit!

Ez lehet élő vagy egyszeri felvétel is. Ha van olyan személy, aki iránt érdeklődnek követőid és némiképp kapcsolódik márkádhoz, üljetek le és beszélgessetek!

5. 360°-os képek feltöltése

Régen volt már igaz, mikor ez felkapott volt? Talán igen. Ettől függetlenül továbbra is remek eszköz és rengeteg lehetőség rejlik használatában.

6. Posztolj egy GIF-et!

A Facebook megjeleníti a GIF-eket és akár meghirdetett poszt esetében hirdetésként is funkcionálhatnak. A GIF-ek remekek az ‘olyan mint’ kezdetű hasonlatok ábrázolására. A közösségi média közös nyelve az ilyen mindenki által ismert helyzeteket leíró GIF-ek, meme-ek

7. Oszd meg a követőid által készített tartalmakat

Minden márkatulajdonos arra vágyik, hogy terméke, szolgáltatása annyira szeretve legyen, hogy annak felhasználói maguktól készítsenek és töltsenek fel képeket, videókat.

Ha ez adott esetedben, akkor oszd újra ezeket a tartalmakat saját felületeiden!

8. Grafikonok, infografikák használata

Adatokat, eredményeket a legszemléletesebben grafikonok segítségével lehet ábrázolni.

9. Társulj más márkával vagy véleményvezérrel!

Ez lehet egy kampány, egy termék vagy akár meghatározott időszak erejéig is. Ha vásárlóid által közkedvelt véleményvezért sikerül megszólítanod, akkor egy időre neki is átengedheted a gyeplőt és kezelheti Ő, közösségi megjelenésed.

10. Használj emojikat!

Nem csak a posztok esetén, de hirdetéseknél is használhatsz emojikat. Arra érdemes azért figyelni, hogy nem mindegyik telefon jeleníti meg ugyanúgy az adott emojikat, különbség lehet egy iOS vagy Android operációs rendszerrel rendelkező eszköz között.

11. Tegyél fel egy kérdést, kérj segítséget!

Ahogy mondani szokták, ha nyerni szeretnél a lottón, ahhoz meg kell venned a szelvényt.
Kommenteket ugyanígy akkor érhetsz el leginkább, ha kérdéseket teszel fel, esetleg segítséget kérsz, érdeklődsz követőid véleménye iránt.

12. Tégy közzé egy idézetet!

Ez igazi közönségkedvenc poszt lehet. Az idézetről kifejtheted véleményed és akik egyetértenek vele egy like-al jelezhetik is mindezt.

Nos, melyikkel kezded ma?

Forrás.: /blog.bufferapp.com

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/

Ahogy egyre népszerűbbek lettek a galériás tartalmak Instagramon, többen jelezték igényüket, hogy promótálnák ezen posztjaikat. Erre pedig most lehetőség is nyílt!

Lehetőség ugyan eddig is volt hasonló formátumú hirdetések futtatására, ám ha egy galériás, organikus poszt jobban teljesít a vártnál, már nem kell külön kampányt építeni a posztot tartalmazó képekből, elég rögvest meghirdetni magát a posztot.

Mire lehet kitűnően alkalmas ez a formátum?

Folyamatok ábrázolására például. Bármi, amivel megkönnyítheted a fogyasztó életét termékeddel, szolgáltatásoddal, de akár a vásárlással kapcsolatban.
Összeszerelési útmutatók, a vásárlást megkönnyítő ismertetők, termék leírások és vélemények.

Nagy előnye továbbá ennek a formátumnak, hogy időt kel fordítani rá az olvasónak. Minél több a kép és minél érdekesebb a tartalom, annál többen fogják végiglapozni.

Forrás.: http://wersm.com/

Good Idea Factory

Online Marketing
http://kozossegimedia.hu/online-marketing-tanacsadas/